Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf unserer Website.

Welche Daten werden erfasst?

Ihre Daten werden ausschließlich nach rechtlicher Grundlage und nur bei Bedarf gespeichert.

• Bei Kontaktaufnahme werden Name, Adresse, E-Mail und Ihre Angaben zum Anliegen gespeichert.
• Server-Logfiles erfassen technische Informationen wie IP-Adresse, Geräteinformationen und Zugriffszeiten aus Sicherheitsgründen.
• Im Rahmen unserer Dienste können freiwillige Zusatzdaten zur zielgerichteten Bearbeitung erfasst werden.
• Daten werden nicht an Dritte ohne rechtliche Grundlage oder ausdrückliche Einwilligung weitergegeben.

Wie nutzen wir Ihre Daten?

Erhobene Daten dienen ausschließlich der Kommunikation und Bearbeitung Ihrer Anliegen.

• Verarbeitung zur Kontaktaufnahme und Beratung hinsichtlich Ihrer gewählten Leistungen.
• Optimierung unserer internen Abläufe durch Analyse anonymer Nutzungsdaten.
• Verbesserung unserer Website und Servicequalität durch statistische Auswertungen.
• Sicherung vor unberechtigtem Zugriff gemäß aktuellen Datenschutzstandards.

Rechtliche Grundlage

Datenverarbeitung erfolgt konform mit den Vorgaben der DSGVO und BDSG.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer freiwilligen Einwilligung oder zur Vertragserfüllung, zum Beispiel bei Anfragen über das Kontaktformular. Ohne Ihre Daten ist eine effektive Bearbeitung nicht möglich.

Datenweitergabe

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nicht für Werbezwecke verkauft.

• Daten werden nur weitergegeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Erfüllung eines Vertrags notwendig wird.
• Externe IT-Dienstleister erhalten Daten nur im technisch notwendigen Umfang.
• Eine Übermittlung an Drittländer erfolgt nur bei vorliegender rechtlicher Grundlage und angemessenem Schutzniveau.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Manipulation, Verlust oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Zugriffe werden regelmäßig überprüft und der Schutz laufend weiterentwickelt. Ihre Daten werden nicht länger als erforderlich gespeichert.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung.

• Recht auf jederzeitige Auskunft über die gespeicherten Daten.
• Recht auf Berichtigung unvollständiger oder falscher Daten.
• Recht auf Löschung oder Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen gemäß DSGVO.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet nur notwendige Cookies für Funktionalität und Sicherheit. Tracking erfolgt anonymisiert und nur zur technischen Optimierung.

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Kontakt Datenschutz

Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an unser Datenschutzteam.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Diese Erklärung wird regelmäßig aktualisiert. Änderungen veröffentlichen wir rechtzeitig auf der Webseite.